Ifølge det nyeste e-handelsindeks fra DIBS, benyttede 16 % af danskerne deres mobil eller tablet til køb af produkter og tjenesteydelser i 2011. I anerkendelse heraf tilbyder den danske webshop-leverandør, SmartWeb, den mobile e-handelsplatform som standard i deres webshop system. Dermed kan e-handelsvirksomheder af enhver størrelse drage nytte af den mobile handelskanal uden ekstra omkostninger.
Blandt de otte undersøgte lande i DIBS e-handelindeks 2011, indtager Danmark tredjepladsen for mobilt handlende, kun overgået af Polen og Sverige, Samtidig siger 21 % af de adspurgte virksomheder, at de allerede har besluttet sig for at lancere en mobil webshop i den kommende tid, hvilket betyder en fordobling af de produkter der udbydes. Bo Knoblauch, sales executive for DIBS, bekræfter: ”DIBS oplever en stigende interesse fra forretninger til at benytte smartphones som en alternativ salgskanal, både som supplement og som primær salgskanal. Vi forudser at brugen af denne kanal vil vokse kraftigt de kommende år og ser allerede nu succesfulde løsninger på markedet. Den mobile salgskanel er en, som fremtidens ”online” forretninger skal understøtte for at sikre, at alle potentielle kunder nås, hvor de er mest villige til at handle.” Læs mere